นโยบายความเป็นส่วนตัว thb38

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย thb38 ผ่านแพลตฟอร์ม thb38.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลอุปกรณ์
• "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องด้วย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง thb38 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

thb38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่สมาชิกเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกได้ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลชีวภาพ หรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

thb38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน, และให้บริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี, อัปเดตนโยบาย และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ

thb38 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะในกรณีการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การวิเคราะห์เพื่อป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

thb38 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (Service Providers): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ IT และผู้ดูแลระบบความปลอดภัย ซึ่งล้วนผูกพันโดยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันทางการเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

thb38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าที่ต้องการ เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะสม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

thb38 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
• แผนรับมือเหตุการณ์: เรามีขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับรับมือกับเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

thb38 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของส มาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายการจัดการข้อมูลของ thb38

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก thb38 มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน thb38 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าดังกล่าว

ในบางกรณี thb38 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้การให้บริการมีประสิทธิภาพสูงสุด

ในกรณีดังกล่าว thb38 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอและสอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อตกลงทางสัญญาหรือการรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ

ทั้งนี้ เซิร์ฟเวอร์หลักของ thb38 ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลสมาชิกชาวไทยตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกจัดเก็บใกล้กับผู้ใช้งานและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

thb38 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อทราบ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ thb38 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ thb38 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม thb38.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ทีมงานพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่านภายใน 7 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าภายใน 30 วัน

ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับ